隨著3·15打假力度的加強(qiáng)，家居業(yè)很多產(chǎn)品的質(zhì)量問題被曝光。商家虛假宣傳乃是大忌，但為了追求利益，很多商家仍然鋌而走險(xiǎn)，夸大產(chǎn)品功能甚至虛假宣傳對消費(fèi)者進(jìn)行欺騙。
林女士在2010年下半年準(zhǔn)備裝修房子，當(dāng)時(shí)，她身懷有孕，為了寶寶將來可以安全入住，林女士選擇的裝修材料都是健康、環(huán)保產(chǎn)品。在購買木地板的時(shí)候，幾經(jīng)選擇，購買了某品牌生態(tài)木地板。生產(chǎn)廠家提供的廣告宣傳冊上，宣傳該地板“零甲醛”，是一款綠色、環(huán)保產(chǎn)品。
林女士信以為真，便話費(fèi)2萬余元購買了該品牌木地板。裝修完畢準(zhǔn)備購買家具入住時(shí)，林女士發(fā)現(xiàn)室內(nèi)味道特別嚴(yán)重，而在安裝地板之前，并沒有這種味道。于是，林女士她委托一家檢測公司對房屋進(jìn)行檢測，檢測出安裝了木地板的房屋甲醛濃度超標(biāo)。
林女士與銷售商多次交涉未果，便將木地板的銷售商、生產(chǎn)商一同告上了法庭，要求兩家公司連帶賠償?shù)匕鍝p失費(fèi)、在外租房租金、檢測鑒定費(fèi)等費(fèi)用。銷售商不認(rèn)可林女士提供的檢測報(bào)告，稱其銷售的木地板通過國家檢測，確實(shí)是安全、環(huán)保的生態(tài)木地板。
法院認(rèn)為，銷售商在向林女士提供商品時(shí)，宣傳其所售的生態(tài)木地板是“零甲醛”，原告作為消費(fèi)者已通過室內(nèi)空氣檢測證明該公司所售的木地板非“零甲醛”，已初步完成舉證。生產(chǎn)廠商反駁原告的主張應(yīng)提供相應(yīng)的證據(jù)予以證明，其提供的檢測報(bào)告和認(rèn)證證書復(fù)印件，不能證明其出售給原告的木地板“零甲醛”，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的法律后果。
由于林女士在消費(fèi)過程中基于生產(chǎn)廠家的宣傳做出錯(cuò)誤判斷，誤認(rèn)為所購生態(tài)木地板是“零甲醛”而進(jìn)行購買并安裝，被告的行為屬于虛假宣傳，已構(gòu)成欺詐。至此，該案件告一段落，涉案多方對林女士給予賠償。
虛假宣傳，害人害己。消費(fèi)者的健康遠(yuǎn)比暫時(shí)的利益重要得多 |
